Connaissance
Malgré leur efficacité contre les réactions anaphylactiques, les auto-injecteurs d'épinéphrine ne sont pas utilisés aussi fréquemment que prévu. Les patients et les soignants hésitent à utiliser les stylos injecteurs en raison d'un manque de compréhension et de la peur d'identifier incorrectement les réactions anaphylactiques. Cela a conduit à une faible adhésion et à des taux de remplissage des prescriptions faibles, beaucoup ne portant pas leurs stylos injecteurs avec eux, et encore moins les utilisant en situation d'urgence.
Défis
Le défi principal était double : éduquer efficacement les patients et les soignants à reconnaître les réactions anaphylactiques et s'assurer que les patients aient toujours leurs stylos d'épinéphrine à portée de main. Pour relever ces défis, il fallait une solution qui fournisse non seulement des informations complètes, mais qui engage également les utilisateurs de manière interactive et significative. L'objectif était de créer un outil qui s'intègre parfaitement dans la vie quotidienne des patients, faisant de l'éducation et de l'adhésion une partie naturelle de leur routine.
Opportunité
En exploitant les outils numériques, nous souhaitions des expériences personnalisées pour autonomiser les patients dans leur parcours de traitement des allergies. Nous avons développé une application centrée sur le patient pour servir de guichet unique pour tous les besoins de gestion des allergies, où les patients et les soignants peuvent accéder à des informations et des outils de manière ad hoc. Les fonctionnalités de l'application ont été conçues pour garantir facilité d'utilisation, accessibilité et engagement.