![Hôtel Floriel : Une expérience hôtelière connectée](https://crw-r2.rakecdn.net/Main Container (1).jpg)
Méthodologies utilisées
Expériences Connectées, Technologie Numérique.
Au lieu de fonder l’expérience client sur les interactions avec le personnel de l’hôtel, nous avons conçu une plateforme connectée permettant aux clients de personnaliser leur expérience en toute autonomie, de la réservation à la fin de leur séjour.